Versand

LUVOR GALLERY – Versandrichtlinien

Allgemeines zum Versand
Alle Bestellungen werden nach Eingang automatisch an unseren Print-on-Demand-Partner
übermittelt, produziert und anschließend direkt an den Kunden versendet. Unsere Produkte sind
keine Lagerware – jedes Poster wird frisch gedruckt.

Lieferländer
Kollektion „Orte der Kunst“ (EU)
Diese Produkte werden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union angeboten.

International verfügbare Produkte
Produkte, die über Gelato produziert werden, können in jene Länder versendet werden, in denen
Gelato aktiv produziert oder zuverlässig liefert.

Produktions- & Lieferzeiten
Produktionszeit: 2–5 Werktage
Versanddauer abhängig vom Lieferland:
Österreich: 3–7 Werktage
Deutschland & EU: 4–10 Werktage
International (falls aktiviert): abhängig vom Zielland
Gelato produziert so lokal wie möglich, wodurch Transportwege reduziert und der Versand
umweltschonender gestaltet wird.

Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet und richten sich nach Lieferland,
Produkt und Produktionsstandort.

Teillieferungen
Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln kann es zu separaten Lieferungen kommen, ohne
zusätzliche Kosten für den Kunden.

Zoll & Einfuhrabgaben
Bei internationalen Lieferungen können je nach Zielland zusätzliche Gebühren (z. B.
Einfuhrabgaben oder Steuern) anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über die vom Produktionspartner genutzten Dienstleister (z. B. DHL,
Österreichische Post, DPD, UPS).

Fehlerhafte oder beschädigte Lieferung
Im Falle einer Beschädigung oder Falschlieferung ist der Kunde verpflichtet, uns unverzüglich unter
Luvor-Gallery@outlook.com zu kontaktieren und Fotos der beschädigten Verpackung sowie des
Produktes zu übermitteln. Wir sorgen umgehend für Ersatz.